El ámbito laboral permite a los seres humanos desarrollarse y realizarse mediante la práctica e interacción con otras personas; en este sentido, muchas veces forzosa entre los diferentes componentes organizacionales, presenta fricciones y reacciones que no siempre son las más adecuadas. Ante este escenario de desarrollo profesional, existen situaciones en que las personas pueden perder el control, siendo los primeros auxilios psicológicos un pool de herramientas que permiten contener a sus colaboradores en situaciones que lo requieran, bajo la premisa de un marco teórico sólido que permita un trato confidencial y cercano.